和领导相处
最核心的 9 条
1. 领导交代的事情,先接住,不要第一反应反驳
2. 不要让领导“追着问进度”
3. 向上汇报,不要只报“过程”,要报“结果”
4. 永远给领导“选项”,不要只丢问题
5. 坏消息一定要尽早告诉领导
6. 不要越级抢功,也不要替领导做决定
7. 领导批评你的时候,不要急着解释
8. 不要在领导面前频繁抱怨别人
9. 和领导保持“有距离的亲近”
一个固定汇报模板
【事情】
“领导,XX 事情目前有一个情况需要向您汇报。”
【现状】
“目前已经完成 XX,当前存在 XX 问题。”
【影响】
“目前对 XX 有影响/暂时没有业务影响。”
【原因】
“初步判断原因是 XX,目前还在进一步确认。”
【措施】
“我这边已经采取 XX 措施,目前已经恢复/正在处理。”
【下一步】
“后面我准备 XX,预计 XX 时间完成。”
【需要领导决策】
“这里有两个方案,需要您确定一下……”
一个“职场为人做事公式”
做人:稳、诚、慎、低调。
做事:快、准、闭环。
汇报:讲结果、讲风险、给方案。
对上:尊重但不谄媚。
对下:有要求也有担当。
对同事:留余地,不树无谓的敌人。
遇到功劳:可以往团队和领导分。
遇到责任:自己的先扛住,别人的不要乱背。
遇到冲突:就事论事,不攻击人。
遇到重大问题:第一时间让领导知道。
最重要的一点:
不要把“会做人”理解成讨好领导。
真正高级的向上相处,是让领导觉得:这个人有分寸、有能力、值得信任,把事情交给他,我不用天天盯着。